Privacybeleid

1. Introductie

BouwJeZaak (KvK: 65343069), gevestigd aan Woltersring 5-y, 2242PK Olburgen, Nederland, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

2. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

3.1 Gegevens die u ons verstrekt

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via contactformulieren
• Bedrijfsinformatie: bedrijfsnaam, functie (indien van toepassing)

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: pagina's die u bezoekt, klikgedrag, tijdsduur van bezoek
• Cookies: zie ons cookiebeleid hieronder voor meer informatie

4. Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het analyseren van websitegebruik voor optimalisatie
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het beschermen tegen fraude en misbruik

5. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketing
• Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van aangevraagde diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor website-analyse en verbetering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: voor administratieve en fiscale doeleinden

6. Cookies en Tracking Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

6.1 Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

6.2 Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden gebruikt om onze website te verbeteren.

6.3 Marketing cookies

Met uw toestemming plaatsen wij marketing cookies (Facebook Pixel) voor gerichte advertenties en remarketing.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-banner op onze website of via uw browserinstellingen.

7. Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Service providers: hosting, e-maildiensten, analytics (bijvoorbeeld Google, hosting providers)
• Wettelijke verplichting: wanneer dit wettelijk verplicht is
• Zakelijke transacties: bij fusie, overname of verkoop van activa

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen passende beveiligingsmaatregelen treffen en uw gegevens alleen voor de opgegeven doeleinden gebruiken.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier gegevens: 1 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief gegevens: tot u zich uitschrijft
• Analytics gegevens: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)
• Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

9. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen:

• SSL-versleuteling voor gegevensoverdracht
• Beveiligde servers en regelmatige back-ups
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Privacy awareness training voor medewerkers

10. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt verwerking laten beperken
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken: u kunt gegeven toestemming altijd intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens bovenaan dit document.

11. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Links naar Andere Websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij adviseren u het privacybeleid van deze websites te lezen.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.

14. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen: